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title: "Como gerenciar Usuários e acompanhar as Estatísticas de uso"
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language: "pt"
last_updated: "2025-09-29T19:38:07.741Z"
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# Como gerenciar Usuários e acompanhar as Estatísticas de uso

Na plataforma **Brokers**, o **gestor da conta** pode configurar o que cada usuário da equipe pode visualizar ou utilizar. Essa funcionalidade permite **liberar ou restringir o acesso a ferramentas específicas**, **definir limites de uso de créditos** (como buscas e avaliações) e **controlar o acesso às cidades disponíveis no plano**. Isso ajuda a manter a rotina mais organizada, evita o uso indevido de recursos e garante que cada profissional atue apenas nas funcionalidades que realmente precisa.

[Embedded content](https://www.youtube.com/embed/08I0SNGB16o)

A plataforma também te permite acompanhar **como cada usuário está utilizando os recursos disponíveis**. Essa funcionalidade ajuda a entender o nível de engajamento da equipe e a identificar onde estão sendo concentrados os esforços — seja em buscas, consultas, avaliações ou acessos.

### **Passo a passo para configurar Usuários Gerenciados**

1\. Clique na **sua foto de perfil**, no canto superior direito da tela.

2\. Selecione a opção **"Minha Conta"**.

3\. Acesse a aba **"Usuários Gerenciados"**.

4\. Localize o usuário que deseja configurar e clique no **ícone de lápis** para editar.

5\. Um menu lateral será exibido com todas as permissões configuráveis:

• Marque ou desmarque as funcionalidades desejadas

• Ajuste o limite de consultas (ex: 10 por dia, ou ilimitado)

• Escolha se o usuário poderá acessar **todas as cidades** ou apenas algumas

6\. Clique em **"Salvar"** para aplicar as alterações.

**O que pode ser limitado**

O gestor pode ajustar permissões relacionadas a:

-   **Cidades**: acesso total ou restrito às cidades habilitadas no plano
-   **Funcionalidades da plataforma**: ativar ou desativar ferramentas específicas
-   **Uso de créditos**: definir limites para buscas de proprietários ou avaliações

### **Como visualizar e filtrar as Estatísticas de Uso:**

1\. No topo da página de **Estatísticas de Uso**, clique no campo de **seleção de funcionalidade**.

2\. Escolha uma das opções disponíveis:

**• Pesquisa de Proprietários/Moradores**

**• Busca de Anúncios**

**• Avaliações Geradas**

**• Acessos realizados**

3\. Em seguida, defina o **período que deseja analisar**:

• No campo **Data inicial**, selecione o primeiro dia do intervalo.

• No campo **Data final**, selecione o último dia do intervalo.

4\. Clique no botão **"Aplicar"** para carregar os dados.

Abaixo, será exibida a **lista de usuários da conta**, com o número de ações realizadas por cada um dentro do período e da funcionalidade escolhidos.

Se quiser um detalhamento completo, clique no botão **"Baixar Relatório"** para gerar o arquivo com os dados detalhados.
