Conheça o menu do Atenda+
O menu lateral do Atenda+ é organizado em três grupos.
Operação
Seção intitulada “Operação”- Atendimento: as conversas em andamento, com filtros rápidos. Veja Como encontrar uma conversa.
- Conversas: as conversas em colunas por etapa, separadas por agente. Veja Como organizar a tela de Conversas.
- Contatos: a ficha de cada contato, com as tags.
Crescimento
Seção intitulada “Crescimento”- Campanhas: envio de mensagens para listas de contatos. Veja Como criar uma campanha.
- Insights.
Configurações
Seção intitulada “Configurações”- Agentes: criar e configurar os agentes de IA.
- Canais: os números de WhatsApp conectados.
- Bases de Conhecimento.
- Catálogo de Produtos: produtos e cestas que o agente pode oferecer.
- Imóveis: os imóveis vinculados à sua conta.
- Minha conta.
Ainda com dúvidas? Fale com o nosso suporte de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h30.
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