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Como excluir um usuário gerenciado

Se algum membro da sua equipe não for mais utilizar a plataforma, você pode remover o acesso dele a qualquer momento.
Essa ação é feita na área de gerenciamento de usuários e só pode ser realizada pelo usuário gestor da conta.

  1. Clique na sua foto de perfil, no canto superior direito da tela.

  2. Clique em “Minha Conta”.

  3. Vá até a aba “Usuários Gerenciados”.

  4. Encontre o usuário que deseja excluir e clique no ícone de lápis no lado direito da tela (isso abrirá a edição do usuário).

  1. Na tela de edição do usuário, clique em “Deletar Usuário”.

  1. Clique em “Deletar” para confirmar e concluir o processo.

Atenção: ao excluir um usuário, todos os dados desse usuário serão perdidos, incluindo todos os alertas criados por ele, que serão deletados permanentemente.
Essa ação é definitiva e o e-mail utilizado não poderá mais acessar a plataforma, a menos que um novo cadastro seja feito.

Ainda com dúvidas? Fale com o nosso suporte de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h30.

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