Como gerenciar Usuários e acompanhar as Estatísticas de uso

Na plataforma Brokers, o gestor da conta pode configurar o que cada usuário da equipe pode visualizar ou utilizar. Essa funcionalidade permite liberar ou restringir o acesso a ferramentas específicas, definir limites de uso de créditos (como buscas e avaliações) e controlar o acesso às cidades disponíveis no plano. Isso ajuda a manter a rotina mais organizada, evita o uso indevido de recursos e garante que cada profissional atue apenas nas funcionalidades que realmente precisa.

▶ Usuários gerenciados e Estatísticas de Uso (abrir no YouTube)

A plataforma também te permite acompanhar como cada usuário está utilizando os recursos disponíveis. Essa funcionalidade ajuda a entender o nível de engajamento da equipe e a identificar onde estão sendo concentrados os esforços — seja em buscas, consultas, avaliações ou acessos.

Passo a passo para configurar Usuários Gerenciados

1. Clique na sua foto de perfil, no canto superior direito da tela.

2. Selecione a opção “Minha Conta”.

3. Acesse a aba “Usuários Gerenciados”.

4. Localize o usuário que deseja configurar e clique no ícone de lápis para editar.

5. Um menu lateral será exibido com todas as permissões configuráveis:

• Marque ou desmarque as funcionalidades desejadas

• Ajuste o limite de consultas (ex: 10 por dia, ou ilimitado)

• Escolha se o usuário poderá acessar todas as cidades ou apenas algumas

6. Clique em “Salvar” para aplicar as alterações.

O que pode ser limitado

O gestor pode ajustar permissões relacionadas a:

• Cidades: acesso total ou restrito às cidades habilitadas no plano
• Funcionalidades da plataforma: ativar ou desativar ferramentas específicas
• Uso de créditos: definir limites para buscas de proprietários ou avaliações

Como visualizar e filtrar as Estatísticas de Uso:

1. No topo da página de Estatísticas de Uso, clique no campo de seleção de funcionalidade.

2. Escolha uma das opções disponíveis:

• Pesquisa de Proprietários/Moradores

• Busca de Anúncios

• Avaliações Geradas

• Acessos realizados

3. Em seguida, defina o período que deseja analisar:

• No campo Data inicial, selecione o primeiro dia do intervalo.

• No campo Data final, selecione o último dia do intervalo.

4. Clique no botão “Aplicar” para carregar os dados.

Abaixo, será exibida a lista de usuários da conta, com o número de ações realizadas por cada um dentro do período e da funcionalidade escolhidos.

Se quiser um detalhamento completo, clique no botão “Baixar Relatório” para gerar o arquivo com os dados detalhados.